Trabajar en equipo

📝 neuroflash plantea las máximas exigencias a nuestro servicio y nuestro producto, especialmente en lo que respecta a los innumerables clientes del sector empresarial con los que trabajamos.


¿Qué es la función de equipo?

La función de equipo es la posibilidad de trabajar en grupo en un espacio de trabajo. En este espacio de trabajo es posible compartir documentos y trabajar juntos en proyectos.


¿En qué plan funciona la función de equipo?

La función de equipo forma parte del Pro-Plan. Tanto el propietario del equipo como los colaboradores deben estar en el plan "Pro" para poder ser invitados a unirse a un equipo.


¿Cómo puedo crear un equipo?

La creación de un equipo es posible en la configuración de la cuenta. Para ello, debes estar en el plan Pro.


Para crear un equipo, vaya a la configuración de su cuenta. Este enlace te llevará directamente a tu perfil: https://app.neuro-flash.com/profile.


Ahora haz clic en Usuario, como se indica en la imagen de abajo:

Ahora se encuentra en la vista general de su equipo. Como primer miembro de tu equipo, eres automáticamente el llamado "propietario" del espacio de trabajo. Esto significa que eres el fundador y tienes todos los derechos.


¿Cómo me uno a un equipo?

Puedes unirte a un equipo por invitación del propietario o administrador de tu espacio de trabajo. Si él invita a su correo electrónico registrado en neuroflash, recibirá una invitación por correo electrónico. Tiene el siguiente aspecto:

Al hacer clic en "Únete ahora" serás redirigido a una página en la que podrás confirmar de nuevo la invitación. Una vez confirmada la invitación, accederá a la vista general del equipo, que tiene el siguiente aspecto:

Aquí se enumeran todos los miembros del equipo con su función correspondiente. También puede ver el estado de cada miembro del equipo, si se ha aceptado una invitación y el usuario está activo, o si la aceptación sigue pendiente. También puede ver la fecha de la última actividad.

Utilizando los 3 puntos junto a los miembros del equipo, es posible reenviar una invitación o eliminar al miembro del equipo.


¿Cómo invito a gente a mi equipo?

La invitación se realiza a través de la página de resumen del equipo. Puede acceder directamente a esta página a través del siguiente enlace: https://app.neuro-flash.com/profile/users.


Haciendo clic en el campo azul "Invitar usuario", llegarás al campo de abajo, donde puedes invitar al miembro del equipo deseado a través del correo electrónico utilizado para el registro.

Cada usuario invitado será cargado como cuenta en el Pro-Plan a cargo del fundador del equipo desde el momento de la aceptación de la invitación.


¿Cómo eliminar una cuenta en el equipo?

La eliminación de un miembro del equipo es fácilmente posible a través de la administración de usuarios del equipo. Tanto el propietario como los administradores del equipo tienen estos derechos. Haciendo clic en los 3 puntos al lado del miembro del equipo respectivo, puedes eliminar a ese miembro y eliminar la cuenta.

¿Quién paga la función de equipo?

Los costes de los miembros del equipo invitados corren a cargo del fundador y propietario del espacio de trabajo. NO se factura a los miembros individuales.


++¿Qué roles hay en un equipo?++

En los equipos distinguimos 3 roles diferentes. El fundador de un espacio de trabajo es siempre el propietario. Este título es intransferible y único.


Un Administrador puede ser nombrado por el propietario del equipo o por otro administrador y tiene la posibilidad de invitar a usuarios. No hay límite en el número de administradores de un equipo.


Los Miembros son los miembros normales de un equipo de trabajo sin autorización especial. La autorización de un miembro del equipo se puede cambiar haciendo clic en este botón.

A continuación encontrará un resumen de los permisos:


Owner Admin Member
Participar en # Equipos Puede estar en un máximo de un grupo. Puede estar en un máximo de un grupo. Puede estar en un máximo de un grupo.
Verificación de correo electrónico
Acceso a todos los accesos del plan pro de pago
Invitar a nuevos miembros del equipo 🚫
Cambiar la forma de pago 🚫 🚫
Cambiar la dirección de facturación 🚫 🚫
Pagar las tarifas 🚫 🚫
Añadir y modificar el correo electrónico de facturación 🚫 🚫
Se puede eliminar el equipo 🚫 🚫

¿Por qué necesito la función equipo?

La principal ventaja de la función de equipo es el compartir cosas. Esto empieza con los documentos y llega hasta las plantillas.


Los siguientes elementos pueden compartirse en equipo:

  • Documentos
  • plantillas
  • Personalidades

Al trabajar en equipo, es posible colaborar más rápida y eficazmente. Compartir documentos permite un trabajo cooperativo directo.


Otra ventaja es la gestión independiente del equipo. No es necesario que 10 personas diferentes reserven un plan: sólo el propietario del equipo invita a las cuentas creadas, lo que ahorra tiempo y esfuerzo, además de las ventajas anteriores.


¿Puedo cambiar a una cuenta de equipo con un plan existente?

El cambio a una cuenta de equipo también es posible durante un plan existente al final de la vigencia del mismo. Si desea cambiar inmediatamente, el servicio de asistencia de neuroflash le ayudará en todo momento.


¿Conservaré mis documentos cuando me una a un equipo?

Los documentos ya creados siguen estando disponibles y pueden consultarse. También pueden compartirse dentro del equipo simplemente haciendo clic sobre ellos.


¿Cómo puedo modificar los datos de facturación de una cuenta de equipo?

Al crear una cuenta de equipo, es importante tener en cuenta que no se pueden realizar cambios posteriores en las facturas. Por lo tanto, es absolutamente necesario volver a comprobar los detalles de la factura antes de crear un equipo.

Esta tarea corresponde al propietario del espacio de trabajo que modifica los datos de facturación de su cuenta. A continuación, el cambio se transfiere a los demás miembros del equipo.


¿Cómo comparto documentos con mi equipo?

Compartir documentos se puede hacer directamente en el documento a compartir haciendo clic en la configuración. A continuación, puede compartir el documento con su equipo o volver a hacerlo privado, como se describe en la imagen siguiente. También es posible compartir el documento públicamente a través de un enlace.

¿Todavía necesitas ayuda? Contáctanos Contáctanos